Kompass
Kurs/Seminarium Rådgivning Möte/Evenemang Kalender Anordnare E-pren För kunskapsföretag Hjälp
Värdskap - hur du bemöter din kund, Skövde, 2010-02-04.
Tema värdskap och berättande! Länsstyrelsen vill under vintern och våren lyfta fram hur det goda värdskapet och berättandet kan bli en viktig del i ett företagande. Var kan man hitta källorna bakom det egna berättandet ingår också i detta tema.
Kod8589
Startdatum2010-02-04
Starttid09:00
Anmälan senast2010-02-03
InnehållDet goda Värdskapet är ett steg på vägen för er som vill stärka era relationer med kunder / gäster. Syfte med dagen är att väcka tankar och skapa engagemang, att ge mer förståelse för och insikt om värdskapets betydelse. Ur innehållet; •Den välkomnande faktorn •Det mänskliga mötet •Från service till värdskap •Värdskapets grunder •Värdskapets belöning
Målgrupp och förkunskaperAlla som i sitt företagande har kontakt med kunder och/eller gäster
Övrig infoKursavgift 400 kr exkl moms, inkl mat och kaffe. Meddela allergier eller andra önskemål om mat. Frågor Lena Andreasson tfn 031-60 71 79 eller Marina Bengtsson tfn 031-60 59 91
Antal timmar8
AktivitetsledareLena Andreasson, 031-60 71 79
PlatsQuality Hotel Prisma, Skövde
Kostnad400 SEK exkl. moms
Aktiviteten är delfinansierad med EU-medel via Länsstyrelsen i Västra Götalands län.