| Värdskap - hur du bemöter din kund, Borås, 2010-01-21. |  |
| Tema värdskap och berättande!
Länsstyrelsen vill under vintern och våren lyfta fram hur det goda värdskapet och berättandet kan bli en viktig del i ett företagande. Var kan man hitta källorna bakom det egna berättandet ingår också i detta tema. |
|
| Kod | 8587 |
| Startdatum | 2010-01-21 |
| Starttid | 09:00 |
| Anmälan senast | 2010-01-19 |
| Innehåll | Det goda Värdskapet är ett steg på vägen för er som vill stärka era relationer med kunder / gäster. Syfte med dagen är att väcka tankar och skapa engagemang, att ge mer förståelse för och insikt om värdskapets betydelse.
Ur innehållet;
* Den välkomnande faktorn
* Det mänskliga mötet
* Från service till värdskap
* Värdskapets grunder
*Värdskapets belöning |
| Målgrupp och förkunskaper | Alla som i sitt företagande har kontakt med kunder och/eller gäster |
| Övrig info | Kursavgift 400 kr exkl moms, inkl mat och kaffe. Meddela allergier eller andra önskemål om mat. Frågor Lena Andreasson tfn 031-60 71 79 eller Marina Bengtsson tfn 031-60 59 91 |
| Antal timmar | 8 |
| Aktivitetsledare | Lena Andreasson, 031-60 71 79 |
| Plats | Ellagården, Borås |
| Kostnad | 400 SEK exkl. moms |
|
|
|
Aktiviteten är delfinansierad med EU-medel via Länsstyrelsen i Västra Götalands län.
|
| Information | Länsstyrelsen i Västra Götalande är den regionala myndigheten i länet. Vi kan från landsbygdsenhetens sida erbjuda rådgivning, kurser och fältvandringar inom områdena:
biologisk mångfald och kulturmiljöer, växtnäring, växtskyddsmedel, ekologisk odling, landsbygdsutveckling samt djurens välfärd.
Vi har tre kontor, Klostergatan 13 i Skara, Skansgatan 3 i Uddevalla samt Västerlånggatan 17 i Borås. Vi har även trädgårdsrådgivare stationerade i Skara och Uddevalla. |
| Postadress | Box 767 |
| Besöksadress | Skansg. 3 |
| Postnummer | 45126 |
| Ort | Uddevalla |
| Telefon | 0521-60 50 00 |
| Fax | 0521-60 56 89 |
| E-post | kurser.landsbygd.vastragotaland@lansstyrelsen.se |
Sista anmälningsdag: 2010-01-19